DIE kundenorienierte hausverwaltung
Hallo liebe Leser*innen,
letzte Woche haben wir euch in unserem Blog Post Hausverwaltung Wertheim 5 Merkmale einer guten Hausverwaltung vorgestellt. Heute wollen wir euch anhand der Kundenorientierung das Konzept von Omnio Immobilien genauer erklären.
Ausschlaggebend ist für uns gut erreichbar zu sein, denn Anliegen rund um Immobilien erfordern häufig schnelles Handeln.
Sei es, um Folgeschäden und -kosten zu vermeiden oder die Mieterzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Wenn die Hausverwaltung in solchen Momenten schwer zu erreichen ist, kann großer Schaden und Frust für die betroffenen Eigentümer entstehen.
Aus diesen Gründen haben wir bei der Konzipierung von Omnio Immobilien festgelegt, dass unsere Kunden bei Anrufen oder Nachrichten am selben Tag eine Antwort erhalten – das klingt selbstverständlich, ist aber in der Praxis selten der Fall.
Um den Weg zu uns zusätzlich zu vereinfachen, entwickeln wir zurzeit ein Mangelmeldungsformular für unsere Website und sind auch über die sozialen Medien und gängigen App`s wie Whatsapp immer erreichbar.
Da die Nutzerfreundlichkeit von zentraler Bedeutung bei Omnio Immobilien ist, haben wir es uns zum Ziel gesetzt, ein Kundenportal auf unserer Website einzuführen. Mit diesem könnt ihr jederzeit von überall auf der Welt auf die Unterlagen der Immobilien zugreifen. Stundenlang Aktenordner durchwälzen, um Belege zu finden war gestern – bei Omnio Immobilien ist das bequem und übersichtlich.
Als Inhabergeführtes Unternehmen stehen wir unseren Kunden persönlich zur Seite.
Omnio Immobilien – das sind Fabian Wagner und Jakob Gillinger.
Bei allen Fragen zu Immobilien Wertheim sind wir für dich vor Ort erreichbar.
